Estas condiciones generales se aplican a todo presupuesto, oferta, pedido, contrato y entrega entre Nativ Trading B.V. («Nativ», «nosotros») y cualquier cliente profesional («el cliente», «usted»).
Nativ compra y vende mercancías en nombre propio y por cuenta propia. Por tanto, el contrato se celebra siempre entre el cliente y Nativ, nunca entre el cliente y nuestros proveedores.
Solo vendemos a empresas. Las condiciones generales del cliente quedan expresamente rechazadas y no se aplican, salvo que Nativ las haya aceptado por escrito.
Los presupuestos e indicaciones de precio no son vinculantes y están sujetos a disponibilidad. Salvo indicación contraria, un presupuesto es válido durante 3 días laborables. Como el stock y los precios de nuestros mercados cambian a diario, los precios solo son definitivos cuando confirmamos su pedido.
El contrato se formaliza cuando confirmamos su pedido por escrito, también por correo electrónico. Si se requiere un pago anticipado y no lo recibimos en los 5 días laborables siguientes a nuestra factura proforma, podemos cancelar el pedido sin responsabilidad alguna.
Para una entrega intracomunitaria exenta de IVA, el cliente facilita un número de IVA válido en VIES. A petición nuestra, el cliente aporta en un plazo de 14 días la prueba de que la mercancía se ha transportado a otro Estado miembro de la UE, como un CMR firmado o una confirmación de recepción. Si el cliente no lo hace, o si la administración tributaria deniega la exención, podemos facturar posteriormente el IVA correspondiente, que el cliente deberá pagar.
Toda la mercancía sigue siendo propiedad de Nativ hasta que el cliente haya pagado el precio completo, incluidos costes e intereses. Hasta entonces, el cliente almacena la mercancía de forma identificable como propiedad de Nativ y solo puede revenderla en el curso normal de su actividad.
Si una reclamación no se presenta a tiempo, la mercancía se considera aceptada.
Toda la mercancía son productos originales, adquiridos a distribuidores y productores autorizados del Espacio Económico Europeo.
El cliente es responsable de elegir mercancía adecuada para el uso previsto y de que la instalen instaladores cualificados conforme a las instrucciones del fabricante y la normativa local. Esto incluye los requisitos de conexión a la red, certificación o registro en el país de uso. Nativ solo responde de las características indicadas expresamente en la confirmación del pedido.
En las entregas fuera de los Países Bajos, el cliente es responsable de las obligaciones del productor en el país de destino, como el registro y las tasas de baterías, aparatos eléctricos y electrónicos y envases, salvo acuerdo escrito en contrario. Tras la entrega, el cliente manipula, almacena y transporta las baterías conforme a la normativa aplicable de mercancías peligrosas (incluido el ADR).
Nuestra responsabilidad se limita al valor de factura del pedido en cuestión, salvo dolo o culpa grave. No respondemos de daños indirectos o consecuentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de producción, los costes de instalación o los retrasos de proyectos. Toda reclamación caduca si no se presenta en el plazo de un año desde que el cliente tuvo conocimiento de ella.
Ninguna de las partes responde de un incumplimiento o retraso causado por circunstancias fuera de su control razonable, como la falta de entrega de proveedores, interrupciones del transporte, restricciones al transporte de mercancías peligrosas, controles de exportación y sanciones. Si la fuerza mayor dura más de 60 días, cualquiera de las partes puede cancelar el pedido afectado sin responsabilidad; los importes ya pagados por mercancía no entregada se reembolsan.
El cliente no venderá, exportará ni entregará la mercancía, directa o indirectamente, a personas, entidades o países sujetos a sanciones de la UE, la ONU, el Reino Unido o los EE. UU. Podemos cancelar un pedido con efecto inmediato si tenemos sospechas fundadas de un incumplimiento.
Los presupuestos, precios y datos de proveedores que compartimos son confidenciales y solo pueden utilizarse para evaluar y ejecutar nuestra oferta. No pueden compartirse con terceros sin nuestro consentimiento por escrito.
Estas condiciones y todos los contratos con Nativ se rigen por el derecho neerlandés. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Los litigios se someten exclusivamente al Tribunal de Distrito de Holanda Septentrional (Haarlem), Países Bajos.
Podemos modificar estas condiciones. A cada pedido se aplica la versión vigente en el momento en que lo confirmamos.
¿Preguntas sobre estas condiciones? Escríbanos a sales@nativ.trading.