Nativ Trading logo
  • Het probleem
  • Markten
  • Onze aanpak
  • Waarom wij
  • Contact
  • EN NL ES DE
  • Offerte aanvragen
Offerte aanvragen
← Terug naar home
Juridisch

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026

Concept: deze documenten worden nagekeken door onze juridisch adviseur. Vragen? Mail sales@nativ.trading.

1. Wie wij zijn en wanneer deze voorwaarden gelden

Deze algemene voorwaarden gelden voor elke offerte, aanbieding, bestelling, overeenkomst en levering tussen Nativ Trading B.V. ("Nativ", "wij") en elke zakelijke klant ("de klant", "u").

  • Bedrijf: Nativ Trading B.V.
  • Adres: Van Heenvlietlaan 140, 1083 CL Amsterdam, Nederland
  • KvK-nummer: 42180202
  • Btw-nummer: NL870066109B01
  • E-mail: sales@nativ.trading

Nativ koopt en verkoopt goederen op eigen naam en voor eigen rekening. De overeenkomst komt dus altijd tot stand tussen de klant en Nativ, nooit tussen de klant en onze leveranciers.

Wij verkopen alleen aan bedrijven. De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing, tenzij Nativ ze schriftelijk heeft aanvaard.

2. Offertes

Offertes en prijsindicaties zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Tenzij anders vermeld is een offerte 3 werkdagen geldig. Omdat voorraad en prijzen in onze markten dagelijks veranderen, zijn prijzen pas definitief als wij uw bestelling bevestigen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra wij uw bestelling schriftelijk bevestigen, ook per e-mail. Is vooruitbetaling vereist en is die niet binnen 5 werkdagen na onze proforma-factuur ontvangen, dan mogen wij de bestelling annuleren zonder aansprakelijk te zijn.

4. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn in euro (EUR), exclusief btw, en gebaseerd op de Incoterm in de orderbevestiging.
  • Tenzij schriftelijk anders afgesproken betaalt de klant 100% vooruit op basis van onze proforma-factuur, vóórdat de goederen worden verzonden.
  • Betaling op rekening is alleen mogelijk als dat schriftelijk is afgesproken, binnen de termijn op de factuur.
  • Bankkosten aan de kant van de klant zijn voor rekening van de klant.
  • Betaalt de klant te laat, dan is vanaf de vervaldatum de wettelijke handelsrente verschuldigd, plus redelijke incassokosten. Wij mogen verdere leveringen opschorten tot alle openstaande bedragen zijn betaald.

5. Btw bij leveringen binnen de EU

Voor een intracommunautaire levering tegen 0% btw verstrekt de klant een btw-identificatienummer dat geldig is in VIES. Op verzoek levert de klant binnen 14 dagen bewijs dat de goederen naar een andere EU-lidstaat zijn vervoerd, zoals een getekende CMR of ontvangstbevestiging. Doet de klant dat niet, of wijst de Belastingdienst het 0%-tarief af, dan mogen wij de verschuldigde btw alsnog in rekening brengen en betaalt de klant deze.

6. Levering en risico

  • Leverdata en levertijden zijn schattingen en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk afgesproken. Wij informeren u over verwachte vertraging.
  • Levering en risico-overgang vinden plaats volgens de Incoterm in de orderbevestiging (Incoterms 2020).
  • Wij mogen in delen leveren en elke deellevering apart factureren.
  • De klant zorgt dat het afleveradres bereikbaar is en de goederen kunnen worden gelost. Kosten van een geweigerde of mislukte levering, waaronder opslag, zijn voor rekening van de klant.

7. Eigendomsvoorbehoud

Alle goederen blijven eigendom van Nativ totdat de klant de volledige koopprijs inclusief kosten en rente heeft betaald. Tot dat moment bewaart de klant de goederen herkenbaar als eigendom van Nativ en mag hij ze alleen doorverkopen in het kader van zijn normale bedrijfsvoering.

8. Controle en klachten

  • De klant controleert de goederen direct na ontvangst.
  • Transportschade moet met foto's op de CMR of pakbon worden vermeld en binnen 48 uur bij ons worden gemeld.
  • Zichtbare gebreken en verkeerde aantallen meldt de klant schriftelijk binnen 7 dagen na levering.
  • Verborgen gebreken meldt de klant schriftelijk binnen 14 dagen na ontdekking, en in elk geval binnen de garantietermijn.
  • Retourzendingen zijn alleen mogelijk met onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op.

Wordt een klacht niet op tijd gemeld, dan gelden de goederen als geaccepteerd.

9. Garantie

Alle goederen zijn originele producten, ingekocht bij erkende distributeurs en producenten in de Europese Economische Ruimte.

  • Fabrieksgarantie: wij geven de fabrieksgarantie door voor zover de fabrikant die verleent. Omdat onze producten buiten het officiële kanaal van de fabrikant in het land van de klant kunnen zijn ingekocht, kunnen wij niet garanderen dat een fabrikant een garantieclaim rechtstreeks van de klant aanneemt.
  • Nativ-garantie: daarnaast garandeert Nativ gedurende 12 maanden na levering dat de goederen vrij zijn van fabricagefouten. Onder deze garantie repareren of vervangen wij de goederen of crediteren wij de factuurwaarde, naar onze keuze. Onze verplichting is beperkt tot de factuurwaarde van de defecte goederen.
  • De garantie geldt niet voor gebreken door onjuiste installatie, gebruik of opslag, het niet volgen van de instructies van de fabrikant, normale slijtage of door de klant geregeld transport. Installatie-, demontage- en arbeidskosten vallen niet onder de garantie.

10. Geschiktheid, installatie en lokale eisen

De klant is verantwoordelijk voor het kiezen van goederen die geschikt zijn voor het beoogde gebruik en voor installatie door gekwalificeerde installateurs volgens de instructies van de fabrikant en de lokale regels. Dit omvat ook eisen voor netaansluiting, certificering of registratie in het land van gebruik. Nativ staat alleen in voor eigenschappen die uitdrukkelijk in de orderbevestiging staan.

11. Producentenverantwoordelijkheid en gevaarlijke stoffen

Bij leveringen buiten Nederland is de klant verantwoordelijk voor eventuele producentenverplichtingen in het land van bestemming, zoals registratie en bijdragen voor batterijen, elektrische en elektronische apparatuur en verpakkingen, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Na levering behandelt, bewaart en vervoert de klant batterijen volgens de geldende regels voor gevaarlijke stoffen (waaronder ADR).

12. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde winst, productieverlies, installatiekosten of projectvertraging. Elke vordering vervalt als deze niet binnen één jaar nadat de klant ermee bekend werd, is ingesteld.

13. Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor een tekortkoming of vertraging door omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder niet-levering door leveranciers, transportverstoringen, beperkingen op het vervoer van gevaarlijke stoffen, exportcontroles en sancties. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mag elke partij de betreffende bestelling annuleren zonder aansprakelijk te zijn; reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde goederen worden terugbetaald.

14. Sancties en export

De klant verkoopt, exporteert of levert de goederen niet, direct of indirect, aan personen, organisaties of landen waarop sancties van de EU, de VN, het VK of de VS van toepassing zijn. Wij mogen een bestelling met directe ingang annuleren als wij een redelijk vermoeden van een overtreding hebben.

15. Vertrouwelijkheid

Offertes, prijzen en leveranciersgegevens die wij delen zijn vertrouwelijk en mogen alleen worden gebruikt om ons aanbod te beoordelen en uit te voeren. Ze mogen niet zonder onze schriftelijke toestemming met derden worden gedeeld.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Nativ is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de Rechtbank Noord-Holland, locatie Haarlem.

17. Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. Op een bestelling is de versie van toepassing die gold toen wij de bestelling bevestigden.

18. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail ons via sales@nativ.trading.

Nativ Trading logo
  • Het probleem
  • Markten
  • Onze aanpak
  • Contact
© 2026 Nativ Trading B.V. Alle rechten voorbehouden. Nativ Trading B.V. · Van Heenvlietlaan 140, 1083 CL Amsterdam · KvK 42180202 · btw NL870066109B01 Privacybeleid · Algemene Voorwaarden